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重慶星光68等八大高端購物中心服務測評洗

发布时间:2019-11-21 07:51:56

重庆星光68等八大高端购物中心服务测评 洗手间设施参差不齐

高速购物中心设施的完备及人性化设计是评测其级别的重要标准9月10日 12日,连续3天走访了解放碑、观音桥和南坪商圈,从洗手间、购物区等方面对8家大型购物中心的软硬件设施进行了体验

洗手间: 时代广场 最贴心

人性化的洗手间是购物中心 身份 的体现在走访的几家高端购物中心中,洗手间设施参差不齐

重庆时代广场:家庭洗手间和育婴室

时代广场即人们熟知的 美美百货 ,专门设置了家庭卫生间、育婴室家庭卫生间内设有:儿童马桶、成人马桶及婴儿保护座椅,且墙壁上贴有使用说明

育婴室位于6层,门上贴有指示标志:敬请联系顾客服务台

一次性马桶垫纸、洗手液、擦手纸等配备齐全,洗手间内挂钩位置合适,镜面干净

缺陷:B1层的女洗手间由于位于超市附近,使用人数较多,有排队现象虽洗手间无异味,但空气流通较差

星光68:拥有休息区和杂志

相比 美美 的洗手间,这里更显贴心洗手间入口设有双排休息区并配备有杂志育婴室是独立房间,环境十分温馨其余设施齐全且卫生状况良好

协信星光时代:洗手间离购物区 遥远

按照指示牌,顾客需穿越几道门之后才能抵达洗手间,可谓 遥远 但无可否认,同时设有蹲厕及马桶,十分人性化

设有残疾人卫生间,但不巧,9月10日下午3点钟左右,重庆青年报查看残疾人洗手间设施之时,有名清洁工正在里面睡觉

英利购物中心:卫生纸稀缺

9月10日下午1:00,来到解放碑英利购物中心LG层只有女士洗手间,但有 男士请移步楼上 的指示牌洗手台有一个不能使用,烘干机不能使用,好在门口有擦手纸可用门后的墙面瓷砖有明显的凹陷及裂痕尚未修复

设有残疾人专用洗手间,但没有配洗手液虽然同时设有蹲厕和马桶,但马桶间在无人使用的情况下也无法打开当天下午5:00,5层女洗手间里多间卫生纸已用完,但未见及时补充

金鹰财富中心:数量较少

4层以上处于品牌调整中,5层扶梯已停运3层的洗手间较为拥挤,有吸烟的情况,洗手台水较多,无人清理

环球金融中心(WFC):疑似有挂钩

洗手间门左上角的挂钩,不知是不是用来挂物品的如果是,使用者身高需180cm左右有几间马桶一次性坐垫纸揉成一团,残疾人专用洗手间、育婴室的门紧闭但总体看来,洗手间卫生状况良好

大都会:洗手间内信号 0

大都会修建时间较早,这里洗手间的空间较小LG层儿童马桶坐垫上可以看出有明显的脚印少数烘干机无法使用洗手间门上贴有 禁止吸烟 的标志,可在洗手间马桶里发现了烟头;有 为您提供帮助 的标识及号码,但身为移动用户的重庆青年报在这里,信号约等于零

北城天街:残疾人洗手间无扶手

北城天街新馆的卫生间设有残疾人专用洗手间,但马桶周围未设置扶手,不知这种设计会不会给残疾人士造成不便远东百货的洗手间设有育婴室,但房间面积较小

购物区: 金鹰 待完善

星光68:超市收银排队

安保:众多购物中心,唯有星光68(专题阅读)的门卫是女士,制服着装,对进门顾客亲切问好但安保人员较多,不知是否会给顾客造成一种被监控的感觉

咨询台:服务人员着装整齐,态度友好

扶梯、客梯:上下行扶梯并排,上下楼方便

消防设施:完备,且警示标志齐全

超市:Ole超市购物环境良好,货品陈列有序,但超市入口较窄,收银台较少,顾客较多的情况下,排队明显

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